Telemedicina uz putno osiguranje

Za korisnike putnog osiguranja UNIQA je uvela uslugu Telemedicine kao novu i jedinstvenu uslugu na našem tržištu. Od sada svi korisnici UNIQA putnog osiguranja, tijekom boravka u inozemstvu mogu ostvariti online konzultacije s liječnicima iz Hrvatske, na hrvatskom jeziku.



 UNIQA je proširila uslugu Telemedicine kao inovativno rješenje koje je u skladu sa suvremenim potrebama klijenata, posebno za one koji svoj odmor ili putovanje provode u inozemstvu. Online konzultacija s liječnikom je automatski uključena u sve pakete putnog zdravstvenog osiguranja i realizira se s liječnicima, u terminima po izboru klijenta i to putem video poziva, telefona ili chata. Konzultacije pokrivaju širok spektar zdravstvenih tegoba, a tijekom konzultacija klijenti mogu dobiti savjete, dijagnozu i preporuke za liječenje različitih bolesti.



Korištenje Telemedicine i online konzultacija je vrlo jednostavno.

• Zaključenjem police putnog zdravstvenog osiguranja klijent stječe pravo na korištenje besplatne usluge Telemedicine.
• Telemedicina se aktivira pozivom Kontakt centru asistencije putnog osiguranja nakon čega klijent započinje pisanu komunikaciju   Besplatan internet poziv s operaterom može se uspostaviti i skeniranjem QR koda koji se nalazi na polici putnog osiguranja.
• Nakon opisa nastalog osiguranog slučaja, operateri Kontakt centra će ponuditi opciju online konzultacija s liječnikom iz Hrvatske.
• Nakon što klijent odabere željene opcije i termine konzultacija, operater će registrirati klijenta na Telemedi platformu i zakazati mu konzultacije.
• Kontakt centar je dostupan 24 sata dnevno, 365 dana u godini, dok su konzultacije dostupne u terminima od 8 do 20 sati svakoga dana.

Usluga Telemedicine je omogućena u partnerstvu s Mavie Telemed, servisom koji je razvijen uz podršku UNIQA Grupe i s kojom realiziramo i Telemedicinu za DZO korisnike. Inovativna platforma već dostiže više od milijun korisnika širom Europe. 

Ugovorite putno osiguranje ovdje i iskoristite uslugu Telemedicine!